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FAQ

  • Kann ich ein Bild, ein Video oder eine GIF-Datei in die FAQ einbetten?
    Ja. Befolgen Sie diese Anweisungen, um Medien hinzuzufügen: Anwendungseinstellungen öffnen Klicken Sie auf „FAQ verwalten“ Erstellen oder wählen Sie eine Abfrage aus, in die Medien eingefügt werden sollen Klicken Sie beim Bearbeiten einer Antwort auf das Video-, Bild- oder GIF-Symbol Wählen Sie Medien aus der Bibliothek aus und speichern Sie alles.
  • Wie füge ich eine neue Frage und Antwort hinzu?
    Um eine neue FAQ hinzuzufügen, befolgen Sie diese Anweisungen: Klicken Sie auf die Schaltfläche „FAQ verwalten“ Klicken Sie in Ihrem Steuerungsfeld auf „Neu hinzufügen“ und wählen Sie dann „Fragen und Antworten“ aus. Jede neue Frage und Antwort sollte einer Kategorie zugeordnet werden Alles speichern und veröffentlichen. Sie können Ihre FAQs jederzeit bearbeiten, ihre Reihenfolge ändern und eine andere Kategorie auswählen.
  • Wie bearbeite oder entferne ich den Titel „FAQ“?
    Sie können den Namen in den Anwendungseinstellungen bearbeiten. Wenn Sie nicht möchten, dass der Name angezeigt wird, deaktivieren Sie ihn einfach im Abschnitt „Informationen anzeigen“.
  • Was ist der FAQ-Bereich?
    Der FAQ-Bereich kann für schnelle Antworten auf allgemeine Fragen verwendet werden, die sich auf Ihr Unternehmen beziehen. Zum Beispiel „In welche Länder versenden Sie?“, „Wie sind Ihre Geschäftszeiten?“ oder „Wie kann ich einen Service buchen?“. FAQs sind eine tolle Möglichkeit, sich auf der Website zurechtzufinden und können sogar dabei helfen, SEO zu verbessern.
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